|
Nederlanders moeten oppassen als ze vrienden op hun vakantieadres bellen, stelt Ben Woldring van vergelijkingssite Bellen.com. Zondag pasten de providers hun prijzen voor bellen in Europa aan. Daartoe had Eurocommissaris Neelie Kroes (VVD) ze gedwongen. De Nederlandse tarieven blijven echter ongewijzigd. Dat staat vandaag in Spitsnieuws.
'Abonnees ontvingen in de afgelopen weken brieven en e-mails van telecomaanbieders over de wijziging van de tarievenkaart. De prijzen voor bellen binnen Europa zouden dichter bij die binnen Nederland gebracht worden, zo beweerden ze. Daarmee wekken ze ten onrechte de indruk dat ook bellen naar het buitenland goedkoper zou worden. Uit onderzoek van deze krant blijkt dat de tarieven voor bellen in Europa in veel gevallen voordeliger zijn dan de prijzen die abonnees binnen Nederland betalen. Het verschil loopt op tot honderden procenten.
Ben Woldring meent dat consumenten daarom goed moeten opletten als ze naar het buitenland bellen. „Door de bijstelling van de tarieven lijkt het net alsof bellen in Europa goedkoper is geworden”, aldus Woldring. „Dat geldt echter niet voor de thuisblijvers. Die betalen nog steeds veel hogere tarieven als ze naar het buitenland bellen.” De meeste Nederlanders hebben een abonnement bij T-Mobile, KPN of Vodafone. Daar betalen ze voor een tekstberichtje buiten hun bundel 18 tot 35 eurocent. Dat is 7 tot zelfs 24 cent meer dan een sms die ze helemaal uit Spanje of Frankrijk versturen. Bij een sms vanuit Europa naar een ander land in Europa is het verschil zelfs nog groter.
Volgens Woldring zijn er trucjes om als klant van een dure provider goedkoop naar het buitenland te bellen. In sommige telefoons kun je namelijk een tweede simkaart stoppen. „Bovendien zijn er bedrijven die een inbelnummer aanbieden waarmee je heel goedkoop kunt bellen. Dan bel je een Nederlands nummer en die verbinden je door met het buitenland. Bij de Hema, bijvoorbeeld, kun je op die manier al voor 3 cent naar Engeland bellen.” KPN laat in een reactie weten dat de provider altijd zo goed en helder mogelijk communiceert. „Als wij onduidelijk zijn geweest, dan zullen we daar naar kijken.”
|